Wer kennt dies nicht – die Garantie ist gerade erloschen – und das Gerät verweigert seinen Dienst. Dies ist nicht nur ärgerlich, sondern meistens von der Industrie vorsätzlich umgesetzt worden. Dank stern tv sind wir auf die folgenden beiden Fachleute gestossen und haben unseren CANON Pixma MP 830 auch unter die Lupe genommen, der sich auch mit Wartungsfehlern gemeldet hat. Dabei müssen wir jedoch auch sagen, daß es sich bei unserem Gerät offensichtlich um ein Montagsgerät gehandelt hat, da dieses bereits innerhalb der Garantie schon zwei Mal die CANON Werkstatt von innen gesehen hat. Die letzte Fehlermeldung hatte mit der Abdeckklappe zu tun. Der Drucker forderte mich auf, die Klappe zu schliessen. Dabei war diese geschlossen.

Gerade heute haben wir uns die aufgezeichnete Sendung von sterntv angesehen und uns unseren verstaubten Drucker angenommen. Nun kam noch die Fehlermeldung hinzu, daß ein Tintenbehälter leer sei. Ich wechselte diesen und danach konnte ich wieder scannen, obwohl er davor auch die Scan-Funktion blockiert hatte. Wir werden mal sehen, wie sich die Problematik weiter entwickelt und berichten, ob wir das Gerät wieder drucken lassen können.

Stefan Schridde sammelt auf seiner Seite Infos über Geräte und natürlich auch Lösungen für die Probleme zu unser aller Nutzen. Also – bitte Folgen.

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